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均受中華民國(Taiwan)的著作權法與商標法保護

1. 客戶收到之商品不符合客戶訂購內容
2. 經賣方確認後，商品確有不可排除之瑕疵
3. 商品於購買後七日內，未將商品開封
4. 其他請參考"退貨詳細規定"


■■售後服務及退貨詳細規定■■
[保固範圍]

1.軟體拆封後不予退貨電腦軟體均係依法享有其相關權利，
因此，消費者購買產品若不確定是否使用時，
煩請切勿拆開包裝封套，因其性質上無法回復原狀，
若已經拆開包裝封套即視為接受該軟體之授權條款，
消費者保護法第十九條所訂之七天猶豫期間將無法適用，
也就是將無法為您辦理退貨退款。

2.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，
到貨7日內可更換新品。

3.依照台灣地區消費者保護法規定，
GameWoods商城消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
但退回商品必須是全新狀態且完整包裝
( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，
否則恕不接受退訂。

4.但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、及耗材，
以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品以及有證據可證明同系列產品的新品都有瑕疵，
否則本公司只接受換貨，不接受退訂。

5.退貨時請先以電話聯絡客服說明退貨原因，經客服確認後會進行退貨與換貨程序，
依申請次日起3個工作天內我們公司將審核案件，
通過審核後即E-mail回覆通知，
並委託宅配公司於 5個工作天內電話連絡前往取回商品，
敬請保持電話暢通，並且原商品備妥，
宅配取件後即提供簽收單據予您留存。

6.退回商品必須是全新狀態且完整包裝，(否則我們須酌收原包裝箱的費用)
( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，
否則恕不接受退訂。


■■購物流程■■
1. 選擇您想購買的商品
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3. 點取購物車確認購買商品
4. 進行結帳
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8. 購買完成


■■送貨流程■■
1. 商家收到訂單後，進行貨品包裝
2. 聯絡貨運將商品寄出
3. 貨運公司將商品送至訂購者的指定收貨處